Bị phát hiện vào ngày 1/7, khi người dùng Facebook tại Việt Nam tiến hành tạo quảng cáo trên trang, chọn vào chức năng quảng cáo theo lãnh thổ thì hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa bị gán thuộc chủ quyền Trung Quốc. Trong khi đó, khi chọn quảng cáo tại Việt Nam thì hai quần đảo này không hiện ra.

Ngay lập tức, dư luận dậy sóng, nhiều người chỉ ra rằng, Facebook đã xác định sai lệch chủ quyền hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam trên bản đồ quảng cáo người dùng. Thông qua các tư liệu lịch sử được công bố, chủ quyền hai quần đảo này thuộc về Việt Nam là một sự thật không thể tranh cãi. Đáng chú ý, Việt Nam còn có 30 bản đồ của Trung Quốc chứng minh Hoàng Sa, Trường Sa là của Việt Nam.

Vụ việc tiếp tục nhận “gạch đá” dư luận sau khi Facebook có thông báo hiệu chỉnh chính thức vào ngày 3/7. Trong thông báo có đoạn: “bản đồ trong trình quản lí quảng cáo của hãng đã được sửa và hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa không hiển thị thuộc lãnh thổ Trung Quốc”. Đồng thời khẳng định việc “sai lệch bản đồ” là do lỗi kỹ thuật.

Có thể thấy rằng, nếu xét về thời gian xử lý sự cố như vậy là không thể chấp nhận. Bởi, đối với một công ty công nghệ hàng đầu, có tầm cỡ quốc tế như Facebook sẽ không thiếu nhân sự và các công cụ xử lý hiện đại để khắc phục sự cố ngay tức thì. Đặc biệt là các sự cố liên quan đến chủ quyền quốc gia trên Internet. Tuy nhiên, sự cố kéo dài làm người dùng bức xúc kèm theo đó là lời giải thích không rõ ràng kiểu “được chăng hay chớ”. Và dĩ nhiên, người dân Việt Nam đang sống trên lãnh thổ và cả ở nước ngoài đều không thể chấp nhận sự nhầm lẫn đó.

Năm 2015, Google cũng từng gây tranh cãi khi sử dụng sai tên bản đồ Google Maps đối với quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam và sau đó, Google đã sửa đổi và cập nhật lại dữ liệu bản đồ theo yêu cầu.

Ở một góc độ khác, theo thống kê từ Bộ Thông tin và Truyền thông, vào đầu năm 2018, có khoảng 70% dân số ở Việt Nam sử dụng Internet và 53 triệu người sử dụng mạng xã hội, mạng Facebook… Trong khi đó, số liệu của Facebook vào giữa năm 2017 chỉ ra rằng, Việt Nam là thị trường lớn thứ 7 của hãng trên thế giới. Qua đó cho thấy, lợi nhuận Facebook kiếm được từ thị trường Việt Nam là không nhỏ nhưng có lẽ mạng xã hội này chưa thực sự coi trọng thị trường nơi đây, bằng chứng cho thấy, đơn vị này chưa thật sự quyết liệt trong việc mạnh tay xử lý các tài khoản giả mạo, kích động, gây chia rẽ, thông tin sai sự thật; xử lý các sự cố làm ảnh hưởng đến chủ quyền, an ninh quốc gia của Việt Nam.

Vì vậy, trong bối cảnh hiện nay, người dùng cần phải cảnh giác bởi nhiều ứng dụng trên Internet thường xuyên cập nhật các bản đồ và không thể biết trước được khi nào xảy ra những nhầm lẫn tai hại như của Facebook và Google. Và thực tế chỉ ra rằng, sẽ không loại trừ khả năng đó là một sự lén lút làm sai lệch dữ liệu nhằm xuyên tạc lịch sử và chủ quyền lãnh thổ của Việt Nam.