Theo đó, UBND TPHCM giao các cơ quan, đơn vị tiếp tục thực hiện chỉ đạo của UBND TP tại Công văn số 1109/UBND-KSTT ngày 19/2/2025 về triển khai thực hiện các nội dung liên quan đến công tác kiểm soát TTHC, thực hiện và giải quyết TTHC.

Về việc công bố, công khai TTHC, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP sau khi sắp xếp tổ chức bộ máy theo chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực, phạm vi quản lý kịp thời tham mưu sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ các văn bản quy phạm pháp luật của UBND TP, HĐND TP có quy định TTHC cần điều chỉnh do tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn mới. Trong thời gian chờ sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật nêu trên, cơ quan, người có thẩm quyền tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn thực hiện TTHC căn cứ quy định tại khoản 3 Điều 13 Nghị quyết số 190/2025/QH15 ngày 19/2/2025 của Quốc hội quy định về xử lý một số vấn đề liên quan đến sắp xếp tổ chức bộ máy nhà nước để hướng dẫn và tổ chức triển khai thực hiện TTHC bảo đảm liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.

Rà soát, lập danh mục TTHC có điều chỉnh khi sắp xếp thuộc chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực, phạm vi quản lý; chuẩn bị hồ sơ công bố danh mục TTHC, phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC, phê duyệt danh mục TTHC đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trình Chủ tịch UBND TP ngay khi bộ, ngành công bố TTHC.

Về tiếp nhận, giải quyết TTHC: Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP sau khi sắp xếp tổ chức bộ máy cử nhân sự làm đầu mối thực hiện công tác kiểm soát TTHC tại đơn vị, gửi Văn phòng UBND TP tổng hợp, tham mưu Chủ tịch UBND TP kiện toàn theo quy định tại Quyết định số 13/2019/QĐ-UBND ngày 29/5/2019 của UBND TP.

Các cơ quan, đơn vị kiện toàn Bộ phận Một cửa các cấp và triển khai theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, đẩy mạnh việc tiếp nhận TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin; thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC trong quá trình tiếp nhận, xử lý tại Bộ phận Một cửa; tổ chức tiếp nhận và giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền cho cá nhân, tổ chức bảo đảm duy trì sự ổn định, liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.

Về hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP: Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan kịp thời rà soát, tham mưu UBND TP sửa đổi, ban hành mã định danh của cơ quan, đơn vị trực thuộc theo hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ, hoàn thành ngay khi có hướng dẫn của Bộ, ngành liên quan. Trung tâm Chuyển đổi số TP điều chỉnh hoặc nâng cấp Hệ thống bảo đảm tính kế thừa về thông tin, dữ liệu, an toàn, an ninh và việc tiếp nhận giải quyết TTHC liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn; điều chỉnh mã số hồ sơ giải quyết TTHC theo bộ mã của cơ quan, đơn vị mới; cập nhật các danh mục dữ liệu dùng chung của Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định.

Các cơ quan, đơn vị chủ động phối hợp với Trung tâm Chuyển đổi số TP điều chỉnh nội dung TTHC trên Hệ thống; tổ chức bàn giao, hướng dẫn cách thức giải quyết hồ sơ TTHC và thao tác trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP để đơn vị nhận chuyển giao dễ tiếp cận và thực hiện.