Góp phần nâng thứ hạng du lịch TP 

Theo Giám đốc Sở Du lịch TP Bùi Tá Hoàng Vũ, trong thời gian qua, các doanh nghiệp (DN) hoạt động trong lĩnh vực du lịch tích cực đóng góp vào sự phát triển của du lịch TP; huy động và kết nối các nguồn lực, nâng cao năng lực cạnh tranh để đẩy mạnh phát triển du lịch. Các chỉ tiêu phát triển ngành du lịch TP ở mức khả quan, đạt và vượt so với cùng kỳ năm trước, góp phần hiệu quả vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế của TP. Lực lượng DN du lịch TP ngày càng lớn mạnh, tạo được một số thương hiệu có uy tín ở trong nước và quốc tế, góp phần định vị và nâng cao thứ hạng du lịch TP trong khu vực Đông Nam Á và quốc tế. 

Tuy nhiên, ý thức chấp hành pháp luật của DN sau khi đăng ký kinh doanh còn hạn chế như: không thông báo hoạt động kinh doanh lữ hành, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh du lịch chưa đầy đủ… Ngoài ra, giám đốc DN lữ hành chưa bị ràng buộc về chuyên môn, nghiệp vụ kinh doanh lữ hành (chứng chỉ nghề…), không được đào tạo bài bản, chỉ dựa vào điều kiện có kinh nghiệm hoạt động 3, 4 năm nên dễ vi phạm các quy định. 

Một số DN nhái thương hiệu, sao chép nội dung các chương trình sản phẩm du lịch diễn ra công khai, nhưng vẫn chưa có biện pháp ngăn chặn; tình trạng quảng cáo, kinh doanh qua mạng của một số công ty kinh doanh lữ hành không phép đã gây khó khăn cho những DN kinh doanh lữ hành hợp pháp và môi trường kinh doanh lữ hành của ngành du lịch TP. 

Tại hội nghị, Chủ tịch HĐTV Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist) Phạm Huy Bình cho rằng, để phát huy tiềm năng, thế mạnh và khai thác các cơ hội, nguồn lực phát triển du lịch TP, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, TP cần thông qua chiến lược phát triển du lịch mang tính dài hạn; tăng cường tổ chức các sự kiện du lịch lồng ghép các hoạt động văn hóa, mang dấu ấn thương hiệu điểm đến TPHCM; hợp tác triển khai các sự kiện chung, các chương trình khuyến mãi, kích cầu của ngành, liên ngành, địa phương, DN nhằm tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới, giá cạnh tranh. Bên cạnh đó, TP chỉ đạo triển khai đồng bộ đề án phát triển du lịch đường sông, với sự phối hợp của các ngành, địa phương liên quan; trong đó cần có nhạc trưởng kết nối các cơ quan, DN, cá nhân. 

Đồng quan điểm, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TPHCM Nguyễn Thị Khánh đề nghị TP ưu tiên phát triển du lịch đường thủy nội đô, nghiên cứu các chương trình mua sắm đạt chuẩn, đưa các ấn phẩm về điểm đến TPHCM lên máy bay; công tác quảng bá, xúc tiến du lịch phải được nâng tầm và chuyên nghiệp hơn. 

Nhiều ý kiến tại hội nghị cũng mong muốn TP quy hoạch vị trí đỗ xe cho các điểm du lịch; tạo điều kiện và khuyến khích các DN đầu tư các địa điểm du lịch ngoại thành và các tỉnh lân cận để tạo chuỗi kết nối sản phẩm du lịch với TP; tập trung đào tạo nguồn nhân lực, nhất là nhân sự cấp cao; tăng cường truyền thông quảng bá. TP cũng cần xem xét giữ lại các kiến trúc cũ để du khách tìm hiểu về lịch sử phát triển của TPHCM; tổ chức các lễ hội mang tính dân tộc; tăng cường đầu tư các chương trình văn hóa nghệ thuật; quy hoạch, tổ chức các phố ẩm thực; hỗ trợ giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc cho các DN du lịch. 


Hỗ trợ, nâng cao năng lực cạnh tranh 

Trả lời những vấn đề mà DN du lịch nêu ra tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Giao thông vận tải TP Trần Quang Lâm cho biết, ngành giao thông sẽ thực hiện các giải pháp đảm bảo an toàn giao thông, tạo thuận lợi cho du khách. Sở đã phối hợp với Sở Du lịch TP triển khai thí điểm trên 3 tuyến đường với 24 vị trí cho xe dừng đỗ 10 phút và sắp tới sẽ nghiên cứu triển khai trên một số địa điểm như khu vực Bảo tàng TP, nhà thờ Đức Bà... 

Sau khi triển khai phố đi bộ trên đường Nguyễn Huệ, trên cơ sở đề án xây dựng trung tâm TP, sở đang nghiên cứu và lấy ý kiến góp ý để bố trí thêm một số tuyến phố đi bộ khu vực trung tâm TP. Ngoài ra, TP cũng tập trung giải quyết tình trạng ùn tắc giao thông, nhất là ưu tiên giải quyết tình trạng giao thông ở các tuyến đường cửa ngõ TP, khu vực sân bay Tân Sơn Nhất; và tạo sự thông thoáng lề đường, vỉa hè… 

Về những kế hoạch, giải pháp đẩy mạnh phát triển du lịch TP, Giám đốc Sở Du lịch Bùi Tá Hoàng Vũ cho biết, Sở tiếp tục đẩy mạnh hỗ trợ, nâng cao năng lực cạnh tranh của DN; tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, thuận lợi. Mặt khác, tăng cường tuyên truyền, quảng bá về du lịch TP; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường kết nối với vùng phía Nam; xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch thế mạnh của TP; nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, tạo điều kiện cho DN du lịch phát triển; các sở, ngành tăng cường đề xuất, triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp về phát triển du lịch, nâng cao môi trường du lịch. 

Phát biểu tại buổi gặp gỡ, Chủ tịch UBND TPHCM Nguyễn Thành Phong nhấn mạnh: Trong 9 ngành dịch vụ của TP, ngành du lịch đóng vai trò hết sức quan trọng và được xem là ngành kinh tế mũi nhọn tạo giá trị gia tăng cao, ít thâm dụng lao động, là điểm tựa vững chắc cho sự phát triển của nền kinh tế. Tuy nhiên, phát triển du lịch của TP vẫn còn khiêm tốn. Để du lịch TP trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, các sở, ngành cần khẩn trương xây dựng chiến lược phát triển du lịch TP đến năm 2030 và chậm nhất đến tháng 9/2017 phải trình UBND TP xem xét thông qua. 

Bên cạnh đó, phải tạo ra các sản phẩm du lịch; đầu tư nâng cấp các khu du lịch và hệ thống bảo tàng; quan tâm công tác bảo vệ môi trường, đảm bảo an toàn giao thông. Công tác xúc tiến du lịch phải có quy mô, có tầm, có điểm nhấn. Các DN du lịch cần nghiên cứu giảm giá các loại hình dịch vụ đối với khách du lịch quốc tế để tăng tính cạnh tranh. Chính quyền TP sẽ tạo ra môi trường thuận lợi; vì vậy các DN hãy đồng hành và sát cánh cùng TP trong việc đưa ngành du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và vươn tầm thế giới.