Lữ đoàn 972 được thành lập trên cơ sở sáp nhập, kế thừa và phát huy truyền thống của Trung đoàn 33 và Trung đoàn 684. Nhiệm vụ chủ yếu của lữ đoàn là vận tải chiến lược đảm bảo cho các đơn vị phía Nam của Bộ Quốc phòng bằng đường bộ, đường thủy, đường sắt, làm nhiệm vụ sẵn sàng chiến đấu, sẵn sàng tham gia phòng, chống bão lụt, cứu hộ, cứu nạn, khắc phục hậu quả thiên tai và tổ chức huấn luyện quân dự bị động viên.

Ngay từ những ngày đầu thành lập, Đảng ủy, chỉ huy lữ đoàn đã đặt ra mục tiêu xây dựng tổ chức, xây dựng con người, củng cố trang bị, phương tiện, nâng cao bản lĩnh chính trị, tinh thần cảnh giác cách mạng, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, năng lực hoạt động thực tiễn cho mọi cán bộ, chiến sĩ. Người và phương tiện luôn sẵn sàng, làm tốt các mặt công tác bảo đảm, có lệnh là lên đường làm nhiệm vụ. Hằng năm, lữ đoàn chủ động xây dựng và thực hiện kế hoạch huấn luyện theo đúng phương châm “Cơ bản, thiết thực, vững chắc”; kết hợp chặt chẽ với hội thi, hội thao nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật cho các đối tượng và năng lực tổ chức chỉ huy vận tải cho cán bộ các cấp, hoàn thành tốt nhiệm vụ diễn tập; vận chuyển hàng vạn lượt người, hàng hóa bảo đảm an toàn.

Đơn vị tích cực chăm lo xây dựng tổ chức đảng, phát triển đảng viên; hàng năm có 100% đảng viên đủ tư cách, trong đó có 90% trở lên đủ tư cách hoàn thành tốt và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; Đảng bộ luôn trong sạch vững mạnh. Các tổ chức Đoàn thanh niên, Hội phụ nữ thường xuyên được củng cố, kiện toàn, hoạt động sôi nổi có nền nếp.

Trong vòng 5 năm trở lại đây, lữ đoàn đã phối hợp cùng chính quyền địa phương xây dựng 7 căn nhà đại đoàn kết, 1 căn nhà tình nghĩa tặng gia đình chính sách; phụng dưỡng Mẹ Việt Nam anh hùng và làm tốt công tác dân vận…

Với những thành tích đó, lữ đoàn đã được tặng nhiều phần thưởng cao quý. Nhân dịp này, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng gửi thư khen cán bộ, chiến sĩ Lữ đoàn 972.