Báo cáo tóm tắt kết quả 10 năm thực hiện Kết luận số 100-KL/TW-Ban Bí thư” của Ủy ban Trung ương MTTQ MTTQ Việt Nam, đồng chí Vũ Văn Tiến, Trưởng ban Tuyên giáo Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam cho biết, mặt trận các tỉnh, thành đều đã áp dụng công nghệ số trong công tác tuyên truyền, nắm tình hình dư luận xã hội trong hệ thống MTTQ như: mạng zalo, Trang thông tin điện tử, Trang Fanpage MTTQ Việt Nam, Cổng thông tin điện tử địa phương. Đối với những vấn đề lớn, cần có điều tra về dư luận xã hội thì đặt hàng cho các đơn vị chuyên sâu thực hiện để lấy kết quả làm một kênh thông tin.

Việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội giúp cho MTTQ Việt Nam các cấp nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền, vận động, tập hợp xây dựng và phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc trong tình hình mới. Nội dung nắm bắt, phản ánh dư luận xã hội trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, nhất là các vụ việc có liên quan đến lợi ích nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân, tâm tư, nguyện vọng của đồng bào các dân tộc thiểu số, tín đồ các tôn giáo, trí thức, người Việt Nam ở nước ngoài về những vấn đề liên quan đến chính sách dân tộc, tôn giáo, trí thức, người Việt Nam ở nước ngoài, về chính sách đại đoàn kết toàn dân tộc và về tổ chức và hoạt động của MTTQ

Thông qua tổng hợp, phản ánh dư luận xã hội, những ý kiến, kiến nghị, tâm tư nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân đã được Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên tổng hợp và phản ánh đến lãnh đạo cấp ủy đảng, chính quyền các cấp, góp phần phát huy quyền làm chủ của nhân dân thông qua MTTQ Việt Nam; đồng thời MTTQ Việt Nam các cấp kịp thời tham mưu cho cấp ủy, chính quyền giải quyết những vấn đề nhân dân quan tâm, băn khoăn, bức xúc ngay từ cơ sở. MTTQ đề nghị Ban Bí thư Trung ương Đảng chỉ đạo các cấp ủy, tổ chức đảng các cấp tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo công tác nắm bắt, tổng hợp, phản ánh tình hình dư luận xã hội; quan tâm giải quyết những ý kiến, kiến nghị của nhân dân ngay từ địa phương, cơ sở; kịp thời cung cấp thông tin việc thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, của địa phương, đơn vị và có trách nhiệm kịp thời xử lý những ý kiến, kiến nghị của MTTQ Việt Nam.

Phát biểu tại cuộc làm việc, Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Tô Thị Bích Châu khẳng định, MTTQ Việt Nam nhận thức rõ vai trò, nhiệm vụ tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, công tác nắm bắt kịp thời thông tin, dư luận xã hội. Thời gian tới, mặt trận chú trọng kiện toàn đội ngũ cán bộ làm công tác tuyên giáo nói chung và công tác dư luận xã hội nói riêng nhằm đảm bảo thống nhất từ Trung ương đến địa phương; đồng thời tổ chức tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng cho cán bộ làm công tác dư luận xã hội của MTTQ Việt Nam các cấp.

Hội nghị ngày 20/3

Đồng chí Tô Thị Bích Châu đề nghị cần tiếp tục tăng cường phối hợp thông tin dư luận xã hội giữa Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp với các tổ chức thành viên, định kỳ tổ chức giao ban công tác thông tin dư luận xã hội để vừa tập hợp ý kiến, nguyện vọng của nhân dân vừa thống nhất nội dung định hướng tuyên truyền, triển khai nhiều biện pháp cụ thể, sáng tạo, nâng cao tính định lượng về thông tin, làm sao để mọi thông tin phản ánh tới mặt trận đều được "nói có sách, mách có chứng".

Phát biểu kết luận cuộc làm việc, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương Phan Xuân Thủy đánh giá, trong những năm qua với tinh thần đổi mới, sáng tạo, công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội của Ủy ban Trung ương MTTQ đã có nhiều chuyển biến tích cực. Phó Trưởng ban Tuyên giáo Trung ương đề nghị Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam bên cạnh việc phân tích làm rõ những kết quả đạt được, cần phân tích làm rõ những hạn chế, tồn tại từ đó đề ra những giải pháp để tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội.

Trong thời gian tới, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam cần tiếp tục quán triệt, nâng cao nhận thức hơn nữa về vị trí, vai trò, tầm quan trọng của công tác điều tra, nắm bắt dư luận xã hội. MTTQ các cấp cần bám vào nhiệm vụ chính trị của địa phương, đất nước, của thực tiễn cuộc sống, tâm tư, tình cảm của cán bộ đảng viên và nhân dân. Cần xây dựng được lực lượng làm công tác điều tra dư luận xã hội, trong đó có cộng tác viên dư luận xã hội phải chọn những người có chuyên môn thuộc các lĩnh vực, những người sát dân, gần dân. Việc nắm thông tin dư luận xã hội phải được thực hiện qua nhiều “kênh”, sử dụng lực lượng các tổ chức thành viên để kịp thời phản ánh luồng dư luận trong quá trình xây dựng triển khai các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước…