Trong số các tài khoản thư điện tử của Việt Nam bị lộ, có 930 tài khoản là thư điện tử của cơ quan nhà nước có đuôi “gov.vn”, ngoài ra còn rất nhiều tài khoản sử dụng thư điện tử của các tập đoàn, doanh nghiệp hạ tầng quan trọng của Việt Nam.

VNCERT cũng đã ghi nhận được số lượng lớn tài khoản người dùng thư điện tử và mật khẩu bị lộ lọt thông tin trên toàn thế giới từ các mạng xã hội và dịch vụ trực tuyến như: Bitcoin, LinkedIn, MySpace, Netflix, Badoo và RedBox…

Trước tình hình này, Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam đã có công văn lưu ý các đơn vị và người dùng bảo vệ tài khoản thư điện tử, việc lộ lọt các thông tin tài khoản thư điện tử và mật khẩu sẽ tạo điều kiện cho tin tặc sử dụng tài khoản, mật khẩu đó để dò thông tin và đăng nhập nhiều hệ thống. Nếu thành công tin tặc sẽ tấn công, đánh cắp và phá hủy hệ thống thông tin, dữ liệu.

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Thông tin truyền thông, VNCERT yêu cầu các đơn vị và khuyến cáo người dùng cả nước thực hiện khẩn cấp kiểm tra, rà soát hệ thống, tăng cường chính sách mật khẩu và giải pháp xác thực nhiều lớp; thay đổi mật khẩu các tài khoản đăng nhập; không sử dụng email của đơn vị để đăng ký tài khoản cá nhân sử dụng mạng xã hội, dịch vụ trực tuyến.

VNCERT đề nghị các đơn vị, người dùng cần thực hiện nghiêm túc hướng dẫn về hoạt động đảm bảo an toàn không gian mạng. Các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp báo cáo thông tin về sự cố an toàn mạng và để biết được thông tin chi tiết về sự cố lộ lọt thông tin, dữ liệu nêu trên, các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có thể liên hệ với Trung tâm theo địa chỉ email ir@vncert.gov.vn; số điện thoại 024 3640 4423số máy lẻ 112; hoặc các số đường dây nóng 0869 100319/ 0888 609399.