Thứ Sáu, ngày 6 tháng 12 năm 2019

Ngày đầu bán vé tàu Tết Canh Tý: 47.000 vé được đặt sau hai giờ mở bán

Hành khách ngồi chờ đến lượt mua vé tàu Tết Canh Tý sau khi nhắn tin lấy số thứ tự

(Thanhuytphcm.vn) - Đúng 8 giờ ngày 20/10, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam chính thức mở bán vé tàu Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 cho các tập thể đã đăng ký và bán vé cá nhân trên Website: www.dsvn.vn; vetau.com.vn, giare.vetau.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc Đường sắt Việt Nam; qua ứng dụng ví điện tử Momo, Vimo, ứng dụng ViettelPay; qua Tổng đài bán vé Sài Gòn 19001520, Biên Hòa 0918520823, Nha Trang 0258.3822113, Đà Nẵng 0236.3823.810, Hà Nội 19000109…

Theo ghi nhận, ngay sau khi ngành đường sắt chính thức mở mạng bán vé tàu Tết Canh Tý trên hệ thống website: www.dsvn.vn, hệ thống mạng hoạt động bình thường và hành khách dễ dàng vào đặt chỗ. Tuy nhiên, do nhu cầu đặt vé của hành khách đi lại dịp Tết đông nên cung không đáp ứng được cầu.

Đối với hành khách mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn, sau khi nhắn tin lấy số thứ tự mua vé tàu Tết Canh Tý vào ngày 19/10, từ sáng sớm cả trăm lượt hành khách đổ về nhà ga chờ đến lượt tới các quầy mua vé và đa số hành khách đều mua được vé đi lại.

Chị Bùi Thị Thanh, ngụ quận Bình Tân cho hay: “Ngày 19/10, tôi đăng ký lấy số thứ tự mua vé qua điện thoại và được cấp số thứ tự 47. Sáng nay 20/10, tôi có mặt tại ga Sài Gòn lúc 7 giờ 30 phút chờ đến lượt lại quầy bán vé mua 6 vé đi lại dịp Tết cho cả nhà (gồm 3 vé đi ra và 3 vé đi vào) về Quy Nhơn, nhưng do lượng hành khách đi lại đông nên dù mua được vé nhưng loại chỗ không được như ý mình. Cụ thể, vé chiều ra đi ngày 20/1/2020 (tức ngày 26 tháng Chạp), tôi mua được vé ghế mềm điều hòa tàu SE, nhưng vé đi vào ngày 30/1/2020 (tức ngày mùng 6 tháng Giêng) tôi chỉ mua được vé ngồi cứng điều hòa loại tàu Thống Nhất.

Anh Nguyễn Nhất Tâm, ngụ quận Bình Thạnh dùng máy tính cá nhân truy cập vào mạng mua vé tàu Tết Canh Tý Anh Nguyễn Nhất Tâm, ngụ quận Bình Thạnh dùng máy tính cá nhân truy cập vào mạng mua vé tàu Tết Canh Tý

Theo ghi nhận tại ga Sài Gòn, từ sáng sớm, hành khách sau khi nhắn tin lấy số thứ tự mua vé qua tin nhắn điện thoại từ ngày 19/10 đã tập trung về nhà ga chờ đến lượt mua vé. Nhằm đảm bảo an ninh trật tự trong việc bán vé, ngay tại lối lên tầng bán vé, lực lượng bảo vệ đứng ngay chân cầu thang máy để soát số thứ tự đối với 2.000 hành khách đã được cấp số thứ tự trước khi cho lên khu vực bán vé trên lầu. Còn ở tầng trệt nhà ga, bộ phận nhân viên Công ty FPT có mặt từ rất sớm để hỗ trợ hành khách trong việc mua vé tàu Tết Canh Tý qua mạng.

Theo Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, tính đến 9 giờ ngày 20/10, tổng số vé đã được đặt 37.728 vé. Trong đó, tàu đi trước Tết (từ ngày 14 đến 23/1/2020) là 22.062 vé; tàu đi sau Tết (từ ngày 28/1/2020 đến 9/2/2020) là 15.666 vé. Tổng số vé đã thanh toán là 9.284 vé. Còn tính đến 10 giờ cùng ngày tổng số vé được đặt là 47.000 vé.

Hành khách mua vé tàu Tết Canh Tý tại ga Sài Gòn sáng 20/10 Hành khách mua vé tàu Tết Canh Tý tại ga Sài Gòn sáng 20/10

Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn Đỗ Quang Văn cho biết: Nhằm phục vu nhu cầu mua vé Tết Canh Tý của hành khách, tại ga Sài Gòn đã tổ chức phục vụ bằng phương thức khách hàng gửi tin nhắn để lấy số thứ tự và đến ga mua vé theo số thứ tự đã được cấp qua tin nhắn. Trong những ngày mua vé, ga Sài Gòn cung cấp 2.000 số thứ tự và mỗi khách hàng được mua tối đa 4 vé cho mỗi chiều đi và về. Để giảm thời gian chờ đợi của khách hàng, ga Sài Gòn tăng cường thêm nhiều cửa bán vé. Cụ thể, hiện nay mở 14 cửa vé để phục vụ hành khách. Trong thời gian bán vé, khách hàng khi nhận được tin nhắn số thứ tự mua vé qua điện thoại lưu ý về thời gian đến ga mua vé đã được hệ thống thông báo qua tin nhắn nên không cần đến sớm mất thời gian chờ đợi. Trong quá trình mua vé, hành khách mang theo giấy tờ của người đi tàu để nhà ga bán vé một cách thuận tiện, dễ dàng hơn cho khách hàng.

Bên cạnh đó, nhà ga bố trí nhiều bộ phận hỗ trợ khách hàng trong khu vực nhà ga; cũng như phối hợp với các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương để đảm bảo an ninh trật tự trong thời gian diễn ra bán vé tàu Tết Canh Tý.

Đình Lý

Ý kiến bạn đọc

refresh
 

Tổng lượt bình luận

Tin khác

Thông báo